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邀约顾客上会的理由
发布者:admin             发布时间:2012-05-18 20:23:36             阅读:5063次
邀约顾客上会的理由邀约顾客上会的理由
 
湖北安然
 
    近几年来,在众多会销企业中有一种广泛流行的说法,那就是“不怕你不买,就怕你不来”,如果顾客能来,一定会有办法让顾客买。“上会率”的问题成了不少同行头疼的瓶颈问题。
阿基米德说:“给我一个支点,我将撬动地球”,被邀顾客说:“给我一个上会的充分理由,我就风雨无阻”。一个城市有那么多的会销同行,谁都认为自己是最优秀的那个;一个顾客有那么多的上会邀请,哪里知道哪个才是要选择的最优秀企业。据笔者所知,同一时间只要收到两张以上邀请函的老人就会陷入纠结的困境。参会或参加活动又不是必须工作按点上班,凭什么你一个电话或一张邀请函就让老人必须不迟到的来呢?
2012年春节期间,笔者受邀到几家优秀同业公司的全国经销商年会上做培训,结合他们的市场推广模式,就设计的部分“邀约话术”,一时间成为会上“抢手”的资料,现在整理出来,与大家交流。
 
    1、从活动事件的角度邀约顾客。
    叔叔(阿姨),您好!我们公司经过慎重考虑,接受了###网的注资,###网是中国最大的老年电子商务团购平台,从此,我们公司的最大股东就是###网了,公司性质发生了重大变化。我们要做电子商务团购了,这样的话,您今后购买包括保健品在内的所有东西就可以省钱了。明天是###网###工作站在我们公司成立大会,您来吧,我给您定个位置。上午8点到###(会场),不准迟到,迟到了进不了会场。
 
    2、从知名专家的角度邀约顾客。
    叔叔(阿姨),您好!我们公司###总经过努力,好不容易请来了###,他是###公司的特聘专家,这个教授在国内是非常有名的,他写了很多书,像《###》、《###》都是他写的,还在###广播电台,###电视台做过讲座,不少的高级领导都找他咨询瞧病呢,他很少到地方上来讲课。就明天一天在我们###公司,您来吧,我给您定个位置。上午8点到###(会场),不准迟到,迟到了进不了会场。
 
    3、从精美礼品的角度邀约顾客。
    叔叔(阿姨),您好!我们公司刚从网上淘来不少精美的小礼品,都是生活中的必须品,这些东西要到超市或市场上买的话价格特别高,我们老总从网上买,就便宜很多。据###总说,今后,我们公司的顾客都可以实现网上购买东西了。###网是中国最大的老年电子商务团购平台,今后你们买东西就省钱了。明天是###网###工作站成立大会,来的人都会赠送一份精美礼品,您来吧,我给您定个位置。上午8点到###(会场),千万别迟到,迟到了进不了会场。
 
    4、从仪器检测的角度邀约顾客。
    叔叔(阿姨),您好!最近感觉身体如何?有没有去医院检测啊?是,医院检测项目繁多,大多都是没必要的检查完全是花冤枉钱,而且太贵了!我们公司现在跟中国最大的老年电子商务团购平台###网合作了,###网给我们特别配备最新的价值30多万的多普勒彩照检测仪,这项全套检测下来要是你到医院检测的话要好几百呢,这套设备只在我们公司放三天,就要转运到下一个城市了。我给您优先争取到了检测的资格。你明天上午8点到###(会场),不准迟到,迟到了进不了会场。       
 
    5、从员工感情的角度邀约顾客。
    叔叔(阿姨),您好!在家忙什么呢?明天公司有个活动,很特殊,与其它的活动不一样,唉呀,你来了就知道了,一定来啊!不来,我跟您没完,我就哭给您看。好了!记住了啊!您明天上午8点到###(会场),不准迟到,迟到了进不了会场。
 
    6、从特殊人物的角度邀约顾客。
    叔叔(阿姨),您好!明天我们公司有个神秘的特殊的人物要来,(到现在,我们员工都没有见到他呢)他是###研究院的首席专家,是大师级人物,###经常到国外访问,在台湾、香港非常出名,是李嘉诚等超级富豪的健康生活顾问,经常和一些非常大的知名企业家在一起,去年还陪同国家领导人出访过美国。您明天可一定要来啊!他讲课要求不能人多,名额非常紧张,(###阿姨明天可能就来不了)我给你争取了一个,先保证您。您明天上午8点到###(会场),不准迟到,迟到了进不了会场。
 
    以上罗列的部分“话术”在实际工作过程中是有效的,但还不是具体解决众多问题的有效办法。大多数人知道“这样做”,但不知道“为什么这样做”。 “为什么来?”我们要给顾客一个“理由”,“为什么必须要来?”我们要给顾客一个“不可抗拒的理由”,理由具有“不可抗拒性”是顾客必须上会的基本特征。邀约顾客上会,有人说“天刮大风下大雨路滑难走”,因为客观自然灾害现象导致顾客不来,有人说“家里来了客人出不了门”,因为客观人际交往现象导致顾客不来,有人说“别的公司提前邀请了顾客已经答应了”因为客观事实情况导致顾客不来。这些终归都是顾客自己的客观条件,完全没有发挥顾客参会或参加活动的主观能动性。
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